平衡計分卡是一種管理工具，幫助企業(yè)在實施戰(zhàn)略和風險管理方面取得成功。通過平衡計分卡，企業(yè)可以將戰(zhàn)略目標轉化為具體的績效指標，從而幫助管理層監(jiān)控和評估企業(yè)在不同方面的表現(xiàn)。

以下是平衡計分卡如何幫助企業(yè)提高績效和競爭力的幾個方面：
1. 提供全面的視角：平衡計分卡不僅關注財務績效，還包括顧客、內(nèi)部業(yè)務流程和學習與成長等方面。這種全面的視角幫助企業(yè)從多個維度評估績效，確保實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
2. 將戰(zhàn)略目標具體化：平衡計分卡幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標轉化為具體的績效指標和行動計劃，使得管理層和員工更容易理解和執(zhí)行戰(zhàn)略，提高組織的有效性。
3. 促進績效改進：通過監(jiān)控和評估平衡計分卡的指標，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施，促進績效的持續(xù)改進。
4. 提高員工參與度：平衡計分卡可以將戰(zhàn)略目標與員工的績效考核和激勵機制相結合，激發(fā)員工的積極性和參與度，從而提高整體績效。
5. 降低風險：通過平衡計分卡對各個方面的績效進行監(jiān)控，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險，降低經(jīng)營風險，提高競爭力。

綜上所述，平衡計分卡是一種有助于企業(yè)提高績效和競爭力的管理工具，通過全面視角、具體化戰(zhàn)略目標、促進績效改進、提高員工參與度和降低風險等方面的作用，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標并保持競爭優(yōu)勢。