如果管理層不提供審計(jì)師要求的書面聲明，審計(jì)師應(yīng)該考慮以下幾個步驟來處理這種情況：
1. 與管理層進(jìn)行溝通：首先，審計(jì)師應(yīng)該與管理層進(jìn)行溝通，明確說明需要他們提供書面聲明的重要性和目的。審計(jì)師可以解釋這些聲明對審計(jì)工作的必要性，并尋求管理層的合作。
2. 尋找替代性證據(jù)：如果管理層堅(jiān)持不提供書面聲明，審計(jì)師應(yīng)該尋找其他可靠的替代性證據(jù)來支持審計(jì)工作。這可能包括其他文件、郵件、會議記錄等，以證明管理層的承諾和陳述。
3. 考慮風(fēng)險和影響：審計(jì)師應(yīng)該評估管理層不提供書面聲明可能對審計(jì)工作的風(fēng)險和影響。如果無法獲得足夠的證據(jù)來支持審計(jì)結(jié)論，審計(jì)師可能需要重新評估審計(jì)程序和風(fēng)險評估。
4. 報(bào)告給審計(jì)委員會：如果管理層拒絕提供書面聲明并且審計(jì)師認(rèn)為這會對審計(jì)結(jié)論產(chǎn)生重大影響，審計(jì)師應(yīng)該向?qū)徲?jì)委員會報(bào)告這一情況，并與其討論可能的后續(xù)行動。

總的來說，審計(jì)師應(yīng)該努力與管理層合作，尋求解決方案來獲取所需的書面聲明。如果管理層繼續(xù)拒絕提供，審計(jì)師需要謹(jǐn)慎評估情況，并采取適當(dāng)?shù)男袆右源_保審計(jì)工作的準(zhǔn)確性和完整性。