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2016注會《公司戰(zhàn)略》每日一練：價值鏈分析（12.23）
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單選題
甲公司在提供電話咨詢時，要求員工全天24小時服務(wù)且節(jié)假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，讓顧客“無時、無刻、無地”的享受服務(wù)，該公司的這種人力政策體現(xiàn)了價值鏈分析中的（?。?。
A、生產(chǎn)經(jīng)營
B、采購
C、人力資源管理
D、技術(shù)開發(fā)
【正確答案】C
【答案解析】本題考核價值鏈分析的輔助活動。甲公司在提供電話咨詢時，要求全天24小時服務(wù)且節(jié)假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，這是對員工的一種管理，體現(xiàn)的是人力資源管理。
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注冊會計師：每日一練《財務(wù)成本管理》（2015-12-23）
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正保會計網(wǎng)校
2015-12-23
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