工作底稿的真實性是確保稅務服務質量和防范風險的關鍵。為了保障工作底稿的真實性和可靠性，可以采取以下幾個方面的措施：

首先，建立健全內部管理制度。企業或事務所應當制定詳細的工作底稿編制和管理規定，明確記錄的內容、格式要求以及保存期限等，確保每一步操作都有據可依。

其次，強化人員培訓與職業道德教育。定期對從業人員進行專業技能培訓的同時，也要加強其職業操守的培養，提高他們對于工作底稿真實性的認識，樹立正確的價值觀和服務意識。

再次，實施有效的審核監督機制。通過設立專門的質量控制部門或崗位，負責檢查和評估已完成的工作底稿是否符合相關標準；同時鼓勵內部舉報不正當行為，并對違規者給予相應的懲罰措施。

最后，利用信息技術手段提高工作效率及準確性。采用專業的財稅軟件系統來輔助編制工作底稿，可以有效避免手工操作中可能出現的人為錯誤，確保數據的一致性和完整性。

總之，保證工作底稿的真實性需要從制度建設、人員管理、監督機制和技術支持等多個層面綜合施策，只有這樣才能真正實現對客戶負責的目標。