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銀行初級《銀行管理》每日一練:一般性投訴處理(7.9)

來源: 正保會計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2022/07/10 10:47:10 字體:

命運(yùn)掌握在自己手里,命運(yùn)的好壞由自己去創(chuàng)造!正保會計(jì)網(wǎng)校為您提供銀行初級考試每日一練免費(fèi)練習(xí),希望對您備考銀行初級有幫助!以下是銀行初級考試《銀行管理》每日一練,快來練習(xí)吧~

單選題

銀行業(yè)消費(fèi)者一般性投訴處理的基本原則不包括( )。

A、以業(yè)務(wù)為中心原則 

B、合規(guī)謹(jǐn)慎原則 

C、客觀公正原則 

D、積極主動原則 

查看答案解析
【答案】
A
【解析】
本題考查銀行業(yè)消費(fèi)者投訴處理的一般性投訴處理。銀行業(yè)消費(fèi)者一般性投訴處理的基本原則:積極主動原則、客觀公正原則、專業(yè)原則、效率原則、合規(guī)審慎原則。參見教材P310-311。

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銀行初級考試每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的,每一道題都會有相應(yīng)知識點(diǎn)的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點(diǎn)評,每周根據(jù)大家的測試結(jié)果,對于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評,以幫助大家理解。祝大家考試順利!

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