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【知識點】市場調(diào)查的定義
1.定義:市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法,有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
2.范圍:包括市場環(huán)境調(diào)查、市場狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查、還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
3.市場調(diào)查主要具有以下特點:
(1)市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認(rèn)識市場的活動。
(2)市場調(diào)查的具體對象是市場體系,即市場主體(個人、家庭、政府、企業(yè))、市場客體(消費品、生產(chǎn)要素)、市場媒體(貨幣、價格、信息)等。其中需要指出的是,市場調(diào)查的重點對象是消費者市場。
(3)市場調(diào)查需要借助科學(xué)的方法。只有借助科學(xué)的方法才能保證收集的信息、數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果真實、可靠、準(zhǔn)確。
(4)市場調(diào)查是為企業(yè)的市場預(yù)測和經(jīng)營決策服務(wù)的。市場調(diào)查是一種認(rèn)識市場的手段,它本身不是目的,它最終是為企業(yè)的經(jīng)營決策服務(wù)的。
【例題:多項選擇題】
關(guān)于市場調(diào)查的說法,正確的有( )。
A.市場調(diào)查是企業(yè)認(rèn)識市場的活動
B.市場調(diào)查的重點對象是消費者市場
C.市場調(diào)查以市場預(yù)測為前提
D.市場調(diào)查是企業(yè)控制市場的手段
E.市場調(diào)查需求借助科學(xué)的方法
『正確答案』ABE
『答案解析』本題考查市場調(diào)查的定義。市場調(diào)查主要具有以下特點:
(1)市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認(rèn)識市場的活動。
(2)市場調(diào)查的具體對象是市場體系,即市場主體、市場客體、市場媒體。其中需要指出的是,市場調(diào)查的重點對象是消費者市場。
(3)市場調(diào)查需要借助科學(xué)的方法。
(4)市場調(diào)查是為企業(yè)的市場預(yù)測和經(jīng)營決策服務(wù)的。
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