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近來共享充電寶的行情越來越不樂觀,半年以來裁員、虧損幾乎成為行業常態。從行業來看,2021年竹芒科技完成街電、搜電兩大品牌業務整合,行業格局從三電一獸變為“小竹獸”,行業格局趨于穩定。
從經營情況來看,怪獸充電曾連續5個季度盈利,打破共享充電寶不賺錢的魔咒,而如今已連續三個季度虧損。其2022年第一季度的財報顯示,怪獸充電第一季度營收為 7.371 億元,同比下滑 13%,環比下降 12% ;三個月虧損近一個億,相當于2021年凈虧損的80%。小電也不樂觀,早在今年三月,小電科技被曝出了裁員約2000人的消息,波及運營、KA、產品等多個部門,約占公司總人數的近40%。
業績承壓、前景未明、巨額虧損,背后固然有疫情的影響,但商業模式韌性不足的天然缺陷仍然是共享充電行業的主要短板。
? 盈利模式單一。共享充電寶的盈利單一,90%的收益都是來源于租借收益,而資本背景的共享充電寶更難發展,投資方要回報,品牌運營商要運營資金、技術資金、維護成本,代理商也需要盈利。行業收入主要來自于共享充電寶租賃服務,企業不僅容易面臨盈利見頂的危機,也不具備足夠的抗風險能力。
? 營銷費用高。營銷費用至重要的是支付商家的傭金和入場費。由于充電寶產品差異化不明顯,電柜放置點位(POI)成為品牌爭奪的關鍵點,點位量是決定其收入規模的關鍵因素。對優質點位的爭奪儼然是原本推高入場費的PLUS版本,越是優質的場景,共享充電寶企業話語權越弱。疫情下,收入增長不確定,預付入場費模式成本剛性凸顯。例如,近三年中怪獸充電支付給商家的入場費和傭金占充電寶收入的比例從2019年的48.2%提升至2021年的61.1%,足以看出競爭之激烈。
? 運營缺乏規范性。共享充電寶從1元時代發展到如今4元、5元,充電價格持續漲價,而幾次漲價潮曾將共享充電寶推向輿論的風口浪尖,2021年上半年的漲價更是引起了市場監管部門的注意,召集包括怪獸、小電等一批共享充電寶品牌在內的經營主體參加“共享消費”領域行政指導會,要求企業增強合規意識,規范價格行為和競爭行為。盡管此后共享消費領域價格漲勢得到遏制,標價也逐步透明化和規范化,但共享充電寶也徹底告別了一元錢時代。
共享充電寶的市場前景仍然廣闊,尤其是三四線城市這樣的下沉市場增長潛力巨大。共享充電寶企業急需回歸服務本質,加快戰略調整和組織優化,通過技術創新和服務增值賦能,為商家和用戶創造更多的利益才是出路。
? 重新定義服務。首先依賴技術和基礎設施的發展,之后又有兩種思路。一是將需求交叉疊加,重新組織商業模式和渠道,帶來新的體驗。二是從已有的需求衍生出新需求,延長需求鏈。因此,面對物質消費極大滿足后的“內卷”,越是大眾的服務想要出彩,就越需要向高層次需求靠攏。物質需求要與精神需求相疊加。只有這樣,才能強化自己的差異化特色,而非以工具、用途的單薄形象留在消費者心中。
? 優化成本管理體系。首先要形成科學的成本管理思想,運用先進的成本管理信息系統,對供應鏈各環節所發生的成本進行管控,并設立成本的預警值,將成本控制在合理的范圍內。企業要基于目標成本法建立內部價值鏈成本管理體系。在企業經營的過程中,對企業的成本影響因素進行深入分析,將實際成本和目標成本進行對比,判斷成本管理中的缺陷并改進,以提升企業價值鏈的管理效率。
? 優化直代共存運營。相比而言,代理模式的現金流和成本控制優勢還是明顯的,也不失為一個嘗試的出路。但代理模式的難題是管理難度大、服務水平與標準不如直營,直營模式的服務能力與水平更好,也能夠保證日常管理效率,但現金流壓力大。相對于直營模式對點位質量的要求更高,經營成本更大,代理模式可以提高密度,降低成本,但也會降低品牌的掌控力。因此,由于直營和代理各自的優缺點都很明顯,直代共存是今后一段時間內行業的大趨勢。企業應該對直代兩種模式進行持續優化,通過提升企業運營管理水平,進一步提高代理商的盈利能力。
? 強化持續盈利能力。需考慮公司凈利水平、行業地位及其市場占用率,原料供應和產品銷售的市場、客戶集中度,以及公司經營利潤模式和利潤來源對持續盈利能力的影響。企業通過會計政策的合理運用,費用收益入賬期間的合理選擇,購銷合同、銷售方式及財務契約的統籌安排達到持續盈利目標。財務報表方面應參考業內上市企業同類財務指標,重點關注資產負債率、營運能力、盈利能力及償債能力指標,盡早規劃債務資本與權益資本構成,股權結構的分散與集中等問題。要著力從財務報表中發現企業潛在的風險,積極挖掘企業潛能,通過財務指標映射企業經營管理逐步改善狀況。
? 構建風險防范體系。首先,提高企業的內部管理能力,實現企業內部管理水平的提高,促使企業在激烈的市場競爭中獲得可持續發展。同時,還要加強對高素養人才的引進,通過人才培養改進管理體系,充分發揮管理團隊的專業能力參與到外部競爭中。其次,建立財務風險防范體系,加強對投融資戰略的風險防范,加強風險評估,以提高風險管控水平,促使投融資活動發揮更高的成效。
參考資料
中國網《充電寶還能繼續共享嗎》
藍鯨財經《竹芒科技將推消費類硬件產品,拋棄街電謀求第二增長點?》
中紡網財經《3個月虧1億,怪獸充電釋放了什么信號?》
美股研究社《共享充電寶失寵?或許只是打開的方式不對》
中國企業家雜志《共享充電寶缺“電”:虧損過億、瘋狂裁員,如何打破困境實現自救?》
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