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系統崩潰無法登錄或登錄后無法出現考試題目怎么辦？
常見問題及解決方法
問：突然無法輸入，打不了字？
答：卸載系統里的中文輸入法。
問：前后兩題反復橫跳，頁面停留超過3分鐘后電腦出現死機？
答：重啟電腦，重啟后若仍無法解決，直接聯系監考員解決
問：系統崩潰無法登錄或登錄后無法出現考試題目？
答：原因大概率出在做完系統測試后，未及時刪除系統里的學習資料，需刪除后才能進入。若不能自行刪除可聯系官方，會有技術人員指導檢測系統刪除程序。
問：考試中電腦電源突然中斷，或電量不足？
答：設備電源突然中斷需盡快連接電源，通過MYOL再次登陸回考試系統。考試計時在開始后就無法暫停或延長，所以一定要盡快登回考試系統。
如果長時間內無法解決設備及電源問題，可致電CPA官方，CPA技術團隊將會協助解決。
問：死機/黑屏/斷網？
答：當下直接聯系監考員處理，若仍在考期內官方會重新安排考試時間，考期外需等待官方根據具體情況給解決方法或延期考試。
問：考前，設備突然出現問題，而且還未進行過官方模擬題測試？
答：若因未仔細閱讀CPA官方的設備配置說明而出現的一系列設備問題，都不會被官方視為有效的申訴理由，如：使用了官方建議之外的瀏覽器，網速未達到官方限定的標準，瀏覽器彈窗設置有誤等。
若考生的設備均符合官方的配置參數，也按官方的指導來操作，依舊出現了設備問題的話，可致電CPA官方，CPA技術團隊將會協助解決。
建議大家在考前幾天就先檢查好設備，確保自己的電腦是符合考試要求的。
操作系統需用：
Windows11和10(64-bit) ，不包括'S Mode'
Mac OS 10.13及以上版本（不包括測試版本）
不要使用平板電腦來考試，除非帶有physical keyboard并且符合上述提到的操作系統要求
瀏覽器需用版本的Microsoft Edge、Safari、 Chrome和Firefox
瀏覽器設置必須啟用Internet Cookie
（更加詳細的測試要求，請參考官網逐一檢查）
仔細調試好自己的考試環境。預祝大家都能取得理想的成績~
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