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積分換房的政策是怎樣的？
【問題】
積分換房的政策是怎樣的？
【回答】
積分換房 大部分酒店都會以積分換房做為首選回饋客戶，酒店會根據情況制定積分換房政策，財務人員及前臺 人員都需熟悉掌握。
①會員的級別所對應享受房間應扣減的積分；
②積分換房的房型有無特別約定，比如有的酒店會限制只可換某一種房型；
③積分換房的消費時間限制，如一般酒店在節(jié)假日期間不能進行積分換房；
④積分換房客人入住及退房手續(xù)辦理，同樣收取押金及其他相關手續(xù)，結算時退回押金，并在酒店會 員系統(tǒng)內扣減客人積分；
⑤連鎖酒店的客人積分，是在多個酒店累計的積分，在連鎖集團總部會對會員換房有相應的分割政策， 比如折算房費，由集團統(tǒng)一返回酒店等等。
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