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協(xié)議客戶管理注意哪點(diǎn)？
【問題】
【回答】
① 協(xié)議客戶消費(fèi)時(shí)，隨時(shí)注意預(yù)存房費(fèi)的余額，欠款周期及欠款上限，根據(jù)協(xié)議，及時(shí)提醒客戶提 前補(bǔ)充消費(fèi)款或結(jié)算消費(fèi)款；財(cái)務(wù)人員定期清理協(xié)議客戶的預(yù)存費(fèi)用及欠款金額，及時(shí)與消費(fèi)單 位責(zé)任對(duì)接，及時(shí)追收相應(yīng)款項(xiàng)。
② 協(xié)議客戶一般是單位客戶，每次來消費(fèi)的客人并不是簽單人員，且有些單位會(huì)授權(quán)幾個(gè)人員簽字。 簽訂此協(xié)議時(shí)，需預(yù)留授權(quán)簽字人員的簽字模式，每次有客人入住時(shí)，有簽字權(quán)限的協(xié)議單位人 員簽字并與預(yù)留簽字模式核對(duì)，方可入住。
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