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單項選擇題
◎下列各項中屬于平衡記分卡運營方面因素的是( )。
A.老客戶挽留率
B.股東回報率
C.新客戶獲得率
D.客戶貢獻的利潤
注冊會計師:每日一練《會計》(新制度)(2009-8-20)
注冊會計師:每日一練《審計》(新制度)(2009-8-20)
注冊會計師:每日一練《稅法》(新制度)(2009-8-20)
注冊會計師:每日一練《經濟法》(新制度)(2009-8-20)
注冊會計師:每日一練《公司戰略與風險管理》(新制度)(2009-8-20)
正保會計網校
2009年8月20日
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