為進一步提升稅務征管服務質量，按照市委、市政府的要求，南充市地方稅務局直屬征收分局于2003年3月份提出“推廣全國通用的普通話”，并在西華師大請來老師專門進行普通話教學。2003年12月20日，分局全體在崗職工（包括協稅員）53名，參加了省級普通話水平測試，凡在2005年5月31日前年滿45周歲的干部職工（或協稅員）按三級甲等標準測試，其余人員一律按二級甲等或二級乙等標準測試，由省培訓測試中心頒發普通話等級證書，本次測試未達標者，將于2004年5月重新測試，并納入當年工作目標考核。