登錄國家稅務總局網站,點擊《網送稅法》欄目,你會看到一個漂亮的畫面:右邊是國家稅務總局字樣,左邊是納稅人信箱,中間閃動的《稅法速遞》、《國家稅務總局公報》、《稅法速遞》增刊,源源不斷地從國家稅務總局向納稅人信箱中發送。
正像這幅畫面所展現的情景一樣,國家稅務總局網站自2004年4月推出“網送稅法”服務項目后,每月訂閱戶數以1萬戶左右的速度增加。截至3月30日,國家稅務總局“網送稅法”訂閱戶數已經增至112296戶。
在某公司財務部工作的朱先生便是眾多訂閱戶中的一員。不久前,他從一位朋友那里聽說國家稅務總局提供“網送稅法”服務,立刻提出了訂閱申請。他高興地說:“3月31日,我已經收到了最新一期《稅法速遞》,全部是3月出臺的稅收法規,有的還是3月底剛剛發布的稅收政策,特別及時。”
朱先生告訴記者,他平時很留意從各種渠道了解最新稅收政策,但是,這樣做牽扯了較大精力。“網送稅法”直接把稅法送上門,減少了中間環節,既權威又及時,也不會有什么政策遺漏,心里感到踏實多了。
國家稅務總局網站有關人士在接受記者采訪時說:“及時從國家稅務總局發布的文件中,篩選出與納稅人有關的最新稅收政策,讓納稅人及時獲得稅收政策信息,準確執行稅收政策,是‘網送稅法’的核心任務。”他介紹說,“網送稅法”主要包括兩份電子刊物:《國家稅務總局公報》電子版,由國家稅務總局辦公廳主辦,主要刊登稅收法律、法規、規章、規范性文件和有關領導講話等,屬于月刊,全年12期;《稅法速遞》屬于半月刊,全年24期,由國家稅務總局網站編輯整理,匯集網站上刊登的稅收法律、法規、規章、規范性文件以及相關的重要稅收新聞。另外,圍繞稅收工作重點、熱點問題,國家稅務總局網站還匯集有關專題,作為《稅法速遞》的增刊贈送。
申請“網送稅法”方法很簡單。只要登錄國家稅務總局網站《網送稅法》欄目,就會看到《國家稅務總局公報》、《稅法速遞》兩項選擇,旁邊是郵箱地址填寫處。納稅人在需要贈送的電子期刊前面點擊一下,再輸入自己的電子郵箱地址,點擊“訂閱”;正確輸入電子郵件地址的用戶,將收到一封確認信,點擊“確認”,即訂閱成功。如果需要取消稅法贈閱服務,只需將上述步驟中的“訂閱”換成“退訂”即可。用戶訂閱成功后,會收到國家稅務總局網站最新發送的稅法期刊;如果需要以往的稅法期刊,可以在“網送稅法”欄目中下載。
如果納稅人不想通過電子郵件定期接收稅法期刊,也可以直接進入國家稅務總局網站,通過文件發布、稅收法規庫、網送稅法等欄目查詢、閱覽、打印和下載有關稅法文件。所有這些項目,包括定期發送電子稅收法規郵件,均是免費服務,不收取任何費用。
截至目前,國家稅務總局已經向納稅人贈送了27期《稅法速遞》以及2002年4月至今共32期《國家稅務總局公報》,另外,贈送了包括下崗再就業、出口退稅等熱點內容的5期《稅法速遞》增刊。最近,國家稅務總局還將就增值稅轉型政策制作一期《稅法速遞》增刊。
隨著“網送稅法”訂閱戶數的急劇增加,郵件發送緩慢的問題隨之而來。為了保證訂戶及時收到郵件,國家稅務總局網站將在近期啟動“網送稅法”服務功能升級方案,以加快“網送稅法”速度。
國家稅務總局網站有關人士解釋說,稅收法規文件較大,特別是帶表格的稅法文件,一般每期電子刊物都在500K左右,對于11.2萬用戶來說,每次需要發送約50G數據量,大數據量的郵件發送增加了系統和網絡的負載,使發送時間延長,系統性能降低。另外,現有郵件服務器發送能力不足。“網送稅法”的電子刊物是利用國家稅務總局2002年建立的郵件系統發送的,這個郵件系統當初是為國家稅務總局人員收發電子郵件服務的,不能滿足“網送稅法”發送大批量郵件的需要,導致郵件服務器經常堵塞。
“網送稅法”服務功能升級工作完成后,系統能在一天內向50萬郵件訂閱用戶發送一期電子刊物。同時,系統的可管理性增強,包括對用戶郵件地址分類管理,按類發送;增加郵件的定制發送,避免網絡帶寬占用高峰發送;支持批量郵件發送的斷點續發;對郵件發送過程實時監控等。
國家稅務總局網站還設立了意見箱,實現與納稅人的互動,以便及時解決納稅人遇到的問題。記者隨意翻看這些信息,其中一條寫道:“我是國家稅務總局網站的忠實讀者,目前在一家稅務師事務所從事代理工作,每天與不同類型企業打交道,急盼能夠訂閱‘稅法速遞’!原來我就訂閱了,也能夠收到;但從去年下半年開始就沒有接到了;最近我又訂了,可是郵箱里始終不見‘確認信’。請您在百忙中幫我解決好嗎?”網站工作人員當天即給予了答復。
國家稅務總局網站工作人員告訴記者,像這位用戶所說的問題其他一些用戶也遇到過。經過他們測試分析,主要原因是目前大多數用戶使用的是免費郵箱,免費郵箱的服務商可能對郵件設定了過濾條件,導致用戶無法收到“網送稅法”的郵件。對于這個問題,國家稅務總局正在與一些網站協商,但是,由于免費郵件服務商對過濾條件的調整是動態的,各個服務商的設置標準也不統一,因此解決這一問題比較困難。他們對于用戶的建議是再申請其他郵箱試一試。
隨著網絡逐步進入普通百姓的生活,互聯網已經成為人們獲取信息的一個重要渠道,這也為“網送稅法”提供了廣闊的稅法宣傳空間。國家稅務總局網站有關人士表示,他們將進一步了解納稅人對于“網送稅法”的需求,準備增加解讀稅法等服務內容,爭取把“網送稅法”辦得更好,讓納稅人盡快、準確、方便地了解和用好稅收法規。
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