稅務稽查干部，以往在不少納稅人眼中是“來了就罰、罰了就走”，有人說是“冷面稅官”。為改變這種看法，市地稅局稽查局結合開展納稅服務年活動，實施了“陽光稽查”工程，把依法治稅和為納稅人提供優質服務較好地結合起來。 

　　據了解，從２００３年３月起，市地稅稽查局實施了稽查人員執法服務卡制度，要求稽查人員在進行稅務檢查時除出示《稅務檢查通知書》和稅務檢查證外，還要出具稽查人員執法服務卡，從規范執法、文明辦稅、稅風稅紀、廉政建設、工作作風等方面由納稅人填寫后通過郵寄方式反饋到稽查局，認真聽取納稅人對稅收執法的意見，自覺接受納稅人監督。同時，該局在專項稽查中對發現的稅收違法案件一查到底，去年１０月份，該局執法人員在對某公司進行專項稽查過程中，頂住來自各方面的壓力，通過近兩個月的工作，查出該企業２００１～２００２年應繳未繳各類地方稅８００多萬元，在確鑿的證據面前，該企業心悅誠服地接受了處罰。 

　　今年初，市地稅稽查局又從形式和內容兩個方面按照簡便、易行的原則對執法服務監督卡進行進一步改進。市地稅稽查局還實施了稅務處理、處罰公告制度，公布了稽查工作流程，使納稅人對稽查工作程序一目了然，對未按規定進行檢查的，納稅人有權拒絕接受檢查。