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審計(jì)詢問技巧探析
審計(jì)詢問是發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大案要案線索的重要途徑之一。詢問方法得當(dāng)，設(shè)計(jì)巧妙，將對(duì)整個(gè)審計(jì)計(jì)劃起到事半功倍的效果。審計(jì)詢問是審計(jì)主客體之間的一種交流方式，但詢問不是逼問，也不是審問。審問式、逼問式的詢問只會(huì)增加被問者的心理壓力，產(chǎn)生逆反情緒。所以審計(jì)人員要盡量用自然、流暢的言詞詢問，盡量用平等的交流態(tài)度向有關(guān)人員發(fā)問。比如工作開始前，與會(huì)計(jì)等有關(guān)人員聊聊天，開個(gè)玩笑，借以縮短彼此間的距離感，使審計(jì)工作能順利展開。筆者在一線審計(jì)實(shí)踐中，總結(jié)了幾種詢問技巧，現(xiàn)介紹如下。
一、詢問要有藝術(shù)性。審計(jì)詢問除了要圍繞審計(jì)目標(biāo)，精列要點(diǎn)，做到深淺適度外，還要講究設(shè)計(jì)的巧妙。因此，審計(jì)人員要首先認(rèn)識(shí)此次審計(jì)的特點(diǎn)，明確審計(jì)的重點(diǎn)。同一問題，詢問方法不同，其效果亦不一樣。如對(duì)某機(jī)關(guān)的審計(jì)中，以前的會(huì)計(jì)調(diào)任檔案股長，按常理，問一下現(xiàn)任會(huì)計(jì)就可以了，而審計(jì)人員卻全體祝賀原任會(huì)計(jì)高升，檔案股長卻說，除了多掙點(diǎn)股長津貼，一無所有。審計(jì)組從而一舉查明該機(jī)關(guān)多發(fā)津貼的事實(shí)。因此，在審計(jì)中，不僅要提高詢問的質(zhì)量，而且要講究問話的技巧。
二、詢問要有針對(duì)性。審計(jì)人員的語言要最大限度地發(fā)揮其針對(duì)性的潛能。有一次對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)時(shí)，群眾舉報(bào)原支書、出納等不將收入上賬，可一時(shí)又找不到線索。審計(jì)人員就與鄰近村的車站、工廠的往來款詢問出納雷某時(shí)，雷某對(duì)車站款支支吾吾，審計(jì)人員于是就專門詢問車站款的歸屬，從而打開了缺口，最后將雷某移送檢察機(jī)關(guān)。
三、詢問要有啟發(fā)性。啟發(fā)性的詢問，不僅可以影響被審計(jì)者的思維，也可以使審計(jì)工作收到意想不到的效果。審計(jì)組有時(shí)會(huì)遇到被審計(jì)者拒絕提供相關(guān)資料的情況，審計(jì)組長此時(shí)可以就有關(guān)條例詢問一下其他審計(jì)人員，如此便可以藝術(shù)性地講明相關(guān)法規(guī)，講清責(zé)任，激發(fā)被審計(jì)人員的思維，使其明白不提供相關(guān)資料，將追究其責(zé)任。這種審計(jì)人員之間的啟發(fā)性提問，有時(shí)可以收到奇效。
四、詢問要有時(shí)效性。對(duì)干部進(jìn)行離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)時(shí)，要確保前后任迅速交接工作，以保持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的連續(xù)性。有的干部在位時(shí)間長，在審計(jì)評(píng)價(jià)過程中，審計(jì)人員不可能事無巨細(xì)都要詢問，所以要以抽審和全審相結(jié)合，詢問時(shí)要快捷準(zhǔn)確，以點(diǎn)帶面，縮短審計(jì)時(shí)間，使后任能及時(shí)投入正常工作。
五、詢問要講究政策性。審計(jì)人員是監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)政法規(guī)執(zhí)行情況的“衛(wèi)士”，因此更要自覺遵守國家的有關(guān)法律。審計(jì)中涉及到被審計(jì)單位的商業(yè)秘密時(shí)，對(duì)審計(jì)無用的，概不談及，更不要打破砂鍋問到底。
隨著審計(jì)新方法、新經(jīng)驗(yàn)的推陳出新，詢問的方式、方法也因人而異，因事而異，所以上述技巧也不能生搬硬套，要站在講政治的高度，靈活運(yùn)用，小心從事，如此一定能牽出大案要案線索，達(dá)到審計(jì)預(yù)期的目的。
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