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電子商務網站如何應對西部開發
隨著互聯網在西部的普及與發展，電子商務網站也將在西部成為眾多商家爭奪的一塊市場，隨著國家對西部投資政策的傾斜，網絡公司也不會錯過這一商機。
10月22日，成都國際電腦節及西部論壇會議在成都閉幕，由此拉開了IT行業在西部大開發的帷幕。西部大開發不僅對傳統企業是一次巨大的歷史機遇，并且對電子商務也意味著巨大的市場機遇。中國的電子商務網站如何針對中國西部的特點，在西部大開發中采取相對應的市場決策和市場措施？
西部電子商務發展要解決瓶頸
剛剛舉辦完"締造中國硅谷，動力2000世紀行"全國巡展的硅谷動力（www. eNet.com.cn）的首席運營官張驥在接受采訪時說："我們對中國西部的市場是非常重視的，本次全國巡展的八大城市中，在中國西部的就有四個。在對重慶、成都、西安、沈陽等城市的巡展的過程中，我們深切感受到：西部地區總的來說網絡基礎設施薄弱，人們對網絡及電子商務的認識不夠，在應用上就更差一些。但網絡在當地發展非常迅速，當地政府也比較扶持，人們愿意接受，因此市場潛力非常大。" 在談及當地電子商務的現狀以及網絡企業應采取什么樣的措施時，他說，"帶寬、支付、配送、消費習慣是西部電子商務快速發展的四大瓶頸。對此網絡公司的有效策略是：一、要深入實地調查，了解當地的實際情況，對癥下藥；二、電子商務要本土化，先從可操作的部分開始；三、要多做基礎工作，引導消費者新的消費觀念。"
西部電子商務發展要有獨特的模式
成都激動網絡有限公司總經理王培宇在談到本地網站如何面對西部大開發時說： "對于一個本地化的網站而言，目前要緊的是采取更加務實的態度認識市場。按照 CNNIC最新的統計數據，西部12個省市自治區上網人口只占全國上網用戶的11.9％，在這樣一個大環境下要在西部做好一般意義上的電子商務難度較大。考慮到西部地區現有的基礎設施和經濟經濟發展水平以及觀念，我們不能照搬或簡單復制國外或者沿海等經濟發達地區電子商務發展模式，換句話說，在其他地方能夠成功的經驗或模式在這里不一定能成功。"對此，他提出了他的具體措施，"我們應該著眼于推出有針對性可操作性的服務使人們感覺到網絡能給他們帶來的直接好處，這樣的服務不一定得是'經典'的運營方式，不一定得全部通過網絡實現，但只要有實效就行。通過培養市場和向市場學習這樣一個反復交互的過程找到適合西部的電子商務模式。"
西部電子商務發展前景看好
昆明銘創電子信息有限公司的總經理任一松說："我之所以建立自己的網站，同時又進行了電子商務的嘗試，主要是看好電子商務的前景。互聯網雖然在昆明不是很發達，但發展相當迅速，當地已經出現了一些電子商務網站并且經營比較成功，如天泉網上超市（www.6628.net）和紅聯網上超市（www.km169.net）。"
西部開發將為網絡發展提供方便
沈陽聯合資訊的總經理林成做的則是另一件非常具有挑戰性的事情：做硅谷動力網上商店的代理商。他首先向我講述了一個故事：我的第一個客戶是一個電腦經銷商，本來我們認為他對網絡會熟悉一些，沒想到對方只上過一兩次網，對電子商務的理解則更令人氣餒。但由于其經常聽同行談論，因此對電子商務非常感興趣。于是就專門派人上門進行基礎知識講解，從如何上網講起，到如何找到自己想要上的網站、如何收發電子郵件、如何進行網上購物、如何進行網上結算和支付等等進行了系統的講解。沒想到在第5次的時候他居然對我們說：我要開網店，我也要做電子商務。這件事給我的感觸特別深。這使他認識到消費觀念是發展客戶的最大障礙，因此在以后的招商中我把售前培訓放到第一位，結果成績顯著。他認為西部大開發將會解決阻礙網絡發展的基礎設施等方面的問題。
西部網絡開發同樣需要好政策
西安東升科技有限公司的總經理何建東說自己也只是一個星期前才上網，但他現在卻要到動力網店（www.eStore.com.cn）開店做電子商務了。他說："在西安，網絡受基礎建設以及經濟發展水平的制約，大部分人對電子商務還呈現觀望態度，這牽涉到消費習慣的改變和經營方式的變革。基礎建設如網絡建設、支付手段、信用體系、配送體系等都離規模化經營的要求有較大距離。經濟發展水平更是制約著方方面面。對于西部網站而言，我們特別希望政策上能有更多更大的支持，只有這樣我們才有可能趕上發達地區的建設水平。"他最后說，"也許西部大開發能解決這些問題。
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