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【摘 要】以控制、信息產業為代表的現代信息技術的不斷發展使互聯網和電子商務的應用日益普及,而財務會計與信息技術的結合不僅沖擊著傳統的會計文明,也給企業的財務管理提供了新的契機。財務總監在這場變革中,如何從意識、管理模式及自身能力要求等方面進行信息化角色的轉換與定位,是以財務管理為核心的管理信息系統能否發揮作用的關鍵。
【關鍵詞】IT環境; 財務總監; 信息化挑戰; 角色轉換
一、IT環境下財務總監面臨的信息化挑戰
(一)財務總監的傳統角色和定位
在單一的公司治理格局中,財務總監所承擔的角色和定位首先是對企業董事會負責,不受企業經營者的領導,站在投資者的立場上維護投資者的利益;其次是對企業實行財務監管,側重于監管企業財務賬目的真實性和完整性,以及企業資金流向是否符合董事會決議。
在雙軌制的公司治理格局中,財務總監作為高層領導的主要一員所承擔的角色和定位是肩負著監督、控制和理財的基本職責。首先,應對財務進行控制,保證資金的安全,重點是要建立健全責任會計體系,推行全面預算管理,選好財務控制指標。其次,為了取得董事會、經營管理層對企業財務狀況的了解或對財務政策的支持,財務總監應對企業的財務進行分析,重點應運用各種方法與手段進行企業償債能力、獲利能力或上市市值的分析,以增強股東及投資者對公司的信心。再次,隨著管理科學的發展,卡內基·梅隆大學的教授赫伯特.西蒙(Herbert A.Simon)提出“管理就是決策”后,有人認為財務總監工作的重點是進行財務決策。
(二)財務總監在IT環境下面臨的新問題
20世紀后期,控制、信息產業迅速發展,人們稱之為IT(Information Technoiogy),IT正在成為促進社會、經濟發展和進步的主導技術。由于中國和西方發達國家長期以來所處的經濟環境不同,信息技術應用的程度不同,所以,二者間的管理信息化還存在著相當大的差距。具體到財務領域,進而延伸至財務總監的職責轉變,信息化的進程和要求已經給我國的財務總監提出了嚴峻的挑戰。
1.缺乏管理信息化創新——財務總監信息化觀念落后
目前,有很多企業只注重生產信息化,比如從國外引進先進的自動化生產線,應用CAD、CAM等進行產品的設計與制造。但是在管理信息化方面的投入卻很少、重視程度低,財務總監還充當著傳統的賬簿記錄者的角色;有些企業雖然注重管理信息化建設,但建立的大多是單項業務系統,主要是以賬務處理、報表處理為核心,兼顧其他業務核算的低層次體系:有些財務軟件中雖然也提供部分分析查詢、現金管理、財務計劃、成本預算等功能,但這僅僅是實現了局部系統數據的共享和集成,離真正意義上的財務管理目標還很遙遠。而作為企業價值管理中關鍵的決策人——財務總監,往往安于現狀,并沒有主動從管理思想、管理方法上去進行創新。
2.缺乏集成的信息環境——不利于財務總監對企業整體運作效率的控制
傳統的組織管理模式是建立在命令與控制基礎之上的、以工作為中心進行組織設計的直線制結構,其指令是自上而下傳達,信息很難自下而上反饋,因而處在這種組織結構里的財務總監往往處于難以理解企業整體任務及目標、把自己工作與公司全局戰略聯系起來的困境。經常出現各部門由于過分強調自己工作的重要性,而不斷產生磨擦、誤會、派系等不良現象,致使信息傳遞不及時或不確切,妨礙財務總監對環境變化的敏感把握及從中發現機會。為此,很多企業都開展了管理信息化工作,但由于缺乏系統的總體設計和一套健全、規范的管理體制——信息化集成環境,其結果是形成了各個部門和系統各自為政的——若干的信息域。若干的信息域的形成雖然使單項業務在個別部門提高了工作效率,但是,由于沒有一個高度集成的信息化環境,無法實時、準確地提供來自不同部門、系統的信息,從而也就不利于財務總監對企業整體運作效率的控制。
3.缺乏管理信息系統的整體設計能力——財務總監的管理意圖無法體現
企業管理信息化的推廣促進了財務軟件從核算型向管理型的拓展,以財務管理為核心的管理信息系統將是今后企業運營的得力助手。然而,作為企業財務的掌舵人,一些財務總監卻僅僅懂得簡單的操作和運用等,對于財務軟件,他們基本是授權于人,避而遠之;有些財務總監雖然略懂一些計算機知識,但他們對于財務管理軟件也僅僅局限于使用,對財務管理信息系統中每個模塊的功能、目標、任務缺乏明確的認識。在他們眼中,會用財務軟件已經完全可以達到現階段公司管理的要求。事實上,財務總監作為企業各系統網絡關系的中心,不能親自參與企業整個管理信息系統的開發設計。在個性化的企業財務管理中,他的財務管理意圖就無法得以體現,就無法從頂層設計來控制企業的財務策略,直接結果就是導致企業信息溝通障礙和各部門的運作效率降低。
二、IT環境下財務總監的信息化角色轉換與定位
為了適應信息技術革命對傳統財務管理方法和實務的變革,財務總監必須進行信息化角色轉換與定位。正如AICPA主席羅伯特.梅德尼克(Robert Mednick)所指出的那樣:“如果會計行業不按照IT技術重新塑造自己的話,它將有可能被推到一邊,甚至被另一個行業,即對提供信息、分析、鑒證、服務有著更加創新視角的行業所代替。”
(一)從思想上樹立信息化觀念——高度重視企業財務信息化建設
管理信息化是當今企業應對經濟全球化、參與國際競爭必備的手段和從事國際商務活動的通行證。作為企業管理的核心領導人之一,財務總監一定要關注信息技術,將自己作為企業信息化系統的分析設計者,將管理理論與信息技術相融合,建立網絡環境下的財務管理信息系統,實現管理信息化。首先,要研究和學習e時代先進的管理理論和實踐,從觀念上進行轉變,引進先進的管理理念,認識到管理信息化建設的難點既不是技術也不是資金,而是管理思想的轉變和理念的更新。其次,要研究和學習IT環境對企業財務管理的影響,進一步明確財務信息化建設是在IT環境下,加強企業財務管理的重要手段,而絕不是可有可無的。
(二)消除“信息孤島”的流程再造——構建支持信息共享的財務管理新模式
傳統管理模式和業務流程已經無法適應信息時代發展的需要。在傳統的財務會計環境下,財務會計信息系統與業務過程相分離,它只采集、存儲和加工了業務過程中所發生事件的子集信息,而業務管理人員可能會改變業務流程的本質而不與財務人員溝通,造成財務工作與業務過程相脫節,使財務人員無法掌握準確、全面的信息,從而導致財務人員與業務管理人員之間的隔閡,導致各個部門和子系統成為一個個“信息孤島”,直接影響了會計控制作用的發揮。所以,財務總監應該認真分析信息技術對傳統會計產生的深刻影響,在關注企業財務狀況的同時需要關注企業的業務流程,參與、制定和實施整個業務處理規則,按照模糊或跨越組織界限的方法再造財務會計流程,在企業內部建立起高度集成的信息化環境下支持信息共享的財務管理新模式。
(三)提高信息技術應用能力——確立財務總監的信息化角色
在資本價值管理成為企業財務管理的主流思想后,財務總監應該集審計、管理控制、財務分析職能于一身。而在信息技術飛速發展和企業管理全面信息化的趨勢下,財務總監的職能形式也應隨之發生變化,財務職能開始以網絡化為標志,財務總監則被視為各種關系網絡的中心,管理著擴展了的公司價值。所以,在管理信息時代,能否熟練地操作和使用計算機對會計信息進行加工處理,從而做出正確的分析和決策,是財會人員是否稱職的標志之一。這就要求一名合格的財務總監不僅要有較為廣博的專業知識,能正確掌握處理賬務、審計制單、登記賬簿、編制報表等一系列技術操作,還要掌握有關稅收、金融、財政、法律、外貿、市場營銷等必修的邊緣知識。更重要的是,新型財務總監必須拓寬知識領域,不能將視野僅僅局限于會計領域,還要掌握信息技術,從而更好地分析、設計、理解、利用財務信息系統,使其為我所用。財務總監作為這場信息化變革的先鋒,需要充分利用自身豐富的實踐經驗,結合企業的整體發展目標,提出明確的信息系統目標與任務,親自參與信息系統的流程分析、功能分析、數據設計,從而真正實現企業業務處理子系統與財務信息的集成化、協同化、網絡化,帶頭向著高層次復合型人才的道路邁進,牢固確立自己的信息化角色。
【主要參考文獻】
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