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試論人力資源管理中的以人為本
內容摘要：以人為本的人力資源是現代企業持久競爭優勢的重要來源，然而我國多數現代企業對人力資源的管理仍然還是傳統的人事管理模式，在管理觀念、管理機構、人力資源的配置及激勵機制等方面存在著不足。提出要樹立“以人為本”的人力資源管理的核心理念，在完善人力資源的開發與培訓、建立激勵機制和培育獨特的單位文化等方面采取積極措施，構建“以人為本”的現代人力資源管理，調動員工工作的積極性與創造性，確實提高人力資源的管理水平。
關鍵詞：人力資源管理；以人為本；企業
現代管理大師彼得•德魯克曾經說過：企業只有一項真正的資源——人。IBM總裁沃森也說過：你可以搬走我的機器，燒毀我的廠房，但只要留下員工，我就可以重造一個新的IBM。在現代企業中人力資源已經成為企業發展最重要的元素。如何有效、合理地管理和使用企業所擁有的最寶貴的資源——人力資源，把以人為本的理念真正貫穿到人力資源管理的全過程，實現對人力資源的充分發掘和合理利用，對人力資源的培養與發展，提高單位整體工作效率，是現代企業中從事人力資源管理的工作者需要認真研究的課題。
一、現代企業管理的發展趨勢
自20世紀以來，有三種因素對企業的經營環境造成了巨大影響：其一是以知識經濟為主體的新經濟特性的形成，其二是經濟全球化趨勢的日益顯現，其三是基于互聯網技術的網絡經濟的出現。在這三種因素的作用下，企業外部環境日趨開放，國際市場競爭更加激烈。企業管理也呈現出以下三種新的趨勢：
首先，企業管理的指導思想由經濟效益主導轉向經濟與人文并重的趨勢。經濟效益是企業管理永恒的指向，但是隨著科學技術的不斷發展帶來物質的更加豐富，人類文明進程的不斷推進；經濟效益不但不再是企業管理的唯一目標，而且愈是市場地位穩定，愈是具有前瞻性眼光的企業，對經濟目標以外的，企業與社會與入文與環境的和諧更加重視。簡言之，單純追求企業的經濟效益，已經被現代企業管理視為一種短視；對人文的重視則成為現代企業管理視野中的一種可持續行為。
現代企業的管理，必須立足于企業之間競爭的砝碼由技術競爭、質量競爭轉向人才的競爭和人才培養的競爭這一現實背景之下。因為技術的競爭、質量的競爭，其實歸根結底還是人才的競爭。人才的有序選拔和科學培養，所激發的企業員工的積極性和創造性，會立刻轉化為企業的有效競爭力。科學管理是實現企業高效率的必由之路，給科學管理予以有效支撐僅憑機械的制度仍然不夠，還需要充分發揮企業員工的主觀能動性。
因此，現代企業管理的另一發展趨勢就體現在關注制度科學性的同時，也關注人的多種需求和自我實現精神。管理制度的科學性可以實現管理的規范化、標準化，滿足企業規模化生產的要求。現代管理制度已不再滿足于員工的有效培訓、規章制度的細化和獎懲激勵機制的保證。現代企業管理需要以人為根本出發點，通過滿足人的自身需求調動人的積極性。正如對于一匹真正的千里馬來說，它的需求不僅僅是獲得好的草料，更重要的是實現它一日千里的社會價值。
二、把以人為本貫穿到人力資源管理的全過程
以人為本是科學發展觀的核心，現代企業管理的發展趨勢也無一例外的表明，只有把以人為本的理念貫穿到人力資源管理全過程，才符合現代企業發展的要求，也才能真正實現企業的發展目標。
把以人為本貫穿到人力資源管理的全過程，首先要實現的是對人力資源的人性化管理。在有著一百多年發展歷史的可口可樂公司，企業各個環節全部做到了有章可循，但對企業高管來說，“人性化管理是流淌在血液里的東西”，公司明確提出了“鐵的紀律，愛的教育”的管理原則。人性化管理就是以人為本的一個重要方面，它所指的就是使管理具有人情味，人性化的管理實現了員工對企業的高度忠誠。企業高管與員工近距離接觸，肯定員工的價值，所有這些都是人性化管理的具體表現。
以人為本的理念在人力資源管理過程中，還表現在以員工的角度來考慮員工，而不是從企業的角度來考慮員工。企業是員工實現自我價值的平臺，企業的每一位員工都是感性的人而不是機械的工具，當企業希望員工對企業予以高度忠誠的時候，同時也應該對員工給予高度的負責。員工的需要，員工的成長和發展都應該成為企業管理者特別是企業人力資源管理者所必須考慮的問題。
人力資源管理中的以人為本，最重要的還在于正確認識員工在企業中的位置。現代企業的管理者應該意識到，員工是企業的第一位，企業的“企”字，沒有了人就只能變成“止”字，企業的發展將會停止不前。
最后，在實現以人為本的人力資源管理的同時，還需要糾正以“自我”為中心的偏頗的以人為本，以“自我”為中心的以人為本不僅會成為企業發展的消極力量，而且會使員工陷入自私自利、狂妄自大的人性泥潭。因此，以人為本的管理必須要與科學嚴格的制度同時作用，才能達到企業與員工之間的和諧共榮。
【我要糾錯】 責任編輯：老A
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