新用戶掃碼下載海南：海口市地稅局辦稅服務進入“E時代”
2015年1月，海南省海口市地稅局為納稅人精心打造了一個功能齊全的納稅服務平臺——辦稅預約服務平臺，納稅人通過手機APP預約辦稅可以享受辦稅綠色通道。該辦稅預約服務平臺屬全國首創，已成為納稅人貼心方便的辦稅好幫手。
據悉，海口市地稅局近期積極推動稅收信息化建設，推出網上辦稅、手機預約辦稅、多點觸屏智能一體機等智能平臺，納稅人辦稅進入“E時代”，辦稅方便，效率更高。
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28日上午8點半，海南弘海房地產公司財務人員羅娟像往常一樣早早來到海口地稅辦稅大廳，但是當天辦稅速度非常快，不用等待，只花了半個小時就順利辦結。這一切都是海口市地稅局新推出的手機預約辦稅服務帶來的便利。
據了解，納稅人需要手機互聯網辦稅預約服務，可登錄該局官網（www.hksdsj.gov.cn），進入該平臺后，用預留在該局的手機號碼進行注冊；納稅人也可以通過掃描該局官網和該局的二維碼下載安裝App，還可以通過百度手機助手、360手機助手、應用寶、安智、機鋒等應用商店下載安裝App。目前，各個辦稅服務廳每天根據自己的業務量發放號源，民聲東路辦稅大廳每天放出20個手機預約號。
手機App客戶端除了可以預約辦稅外，還可以提供辦稅大廳排隊情況查詢、辦稅事項告知、辦稅預約、發票快捷查詢、消息自動接收、辦稅流程指南等，未來逐步開放在線即時咨詢、稅信訂閱反饋、培訓（納稅人學校）等功能。在辦稅大廳，剛剛上線的多點式觸摸智能機同樣可以提供辦稅指南、辦稅流程、填表指南等指引服務。
海口市地稅局相關負責人介紹，海口地稅將緊跟時代潮流，以互聯網為依托，以省局稅費征管工作平臺為中繼，借鑒上海自貿區“辦稅一網通”經驗，在自行借力研發手機互聯網“預約辦稅”子系統的基礎上，總結經驗，加快完善手機互聯網“預約辦稅”子系統功能，漸進式探研“發票真假快捷查詢”、“辦稅流程跟蹤”、“納稅人學堂預約報名與信息查詢”、“淘寶扣退稅款”、“稅務登記證二維碼制或稅務登記證電子化”等破冰試水服務項目。
將推出全天自助辦稅服務
“你看，只用打開瀏覽器頁面—登錄海南地稅網—點擊進入網上辦稅服務頁面—填寫資料—提交資料，十幾分鐘即可輕松完成稅務登記！”1月29日上午，熟練掌握海南地稅網絡辦稅方式的市民陳女士向記者展示。
據了解，海口市地稅局大力推廣網上申報納稅，針對部分缺乏網上申報經驗的納稅人，該局民聲東路辦稅大廳有專人免費為納稅人輔導。由于網上申報納稅方便、快捷，使用網絡辦稅業務的比例越來越高了。
目前，該局納稅人網上申報率達93%，納稅人在申報期限內可以24小時使用網上報稅系統，避免到辦稅服務廳申報時的擁擠，減少往返稅務機關和排隊等候時間。
2015年，海口地稅在試行誠信納稅企業領用發票委托郵政預約送票的基礎上探索“網上申領發票、網上備案、網上退稅”工作，為省局構筑多功能辦稅服務平臺做出有力的支持，讓納稅人來辦稅服務廳的次數越來越少，也減輕實體辦稅服務廳的壓力。
“2015年內，海口地稅辦稅服務將實現新的飛躍，各辦稅服務廳（室）加快引進自助辦稅終端（ARM機），實現24小時自助服務業務。”海口市地稅局相關負責人說。
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