企業(yè)內(nèi)部控制的基本要素包括以下五個方面：
1. 控制環(huán)境：包括企業(yè)的管理層對內(nèi)部控制的態(tài)度、價值觀和道德水平，以及企業(yè)內(nèi)部控制的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工和人員配備等。
2. 風(fēng)險評估：企業(yè)需要對可能影響業(yè)務(wù)運(yùn)作的各種風(fēng)險進(jìn)行評估，制定相應(yīng)的控制措施。
3. 控制活動：企業(yè)需要制定一系列的控制活動，包括審批制度、會計核算制度、庫存管理制度、現(xiàn)金管理制度等，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的合法性、準(zhǔn)確性和有效性。
4. 信息與溝通：企業(yè)需要建立健全的信息系統(tǒng)，保證信息的準(zhǔn)確性和及時性，并且需要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，確保各個部門之間的信息共享和溝通暢通。
5. 監(jiān)督與反饋：企業(yè)需要建立一套有效的監(jiān)督與反饋機(jī)制，包括內(nèi)部審計、風(fēng)險管理、投訴處理等，以及建立一套完整的內(nèi)部控制評估體系，及時發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部控制存在的問題。