出口企業(yè)發(fā)生退貨，需在出口退稅申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行退運(yùn)證明錄入，生成電子數(shù)據(jù)，持紙質(zhì)退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明申請表等資料去主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理出口商品退運(yùn)證明。 ①出口貨物報(bào)關(guān)單（退運(yùn)發(fā)生時(shí)已申報(bào)退稅的，不需提供）； 　　②出口發(fā)票（外貿(mào)企業(yè)不需提供）； 　　③稅收通用繳款書原件及復(fù)印件（退運(yùn)發(fā)生時(shí)未申報(bào)退稅的不需提供）； 　　④主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他資料。 　　在外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)錄入退運(yùn)證明的操作說明: 　　進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)－進(jìn)入向?qū)В瓎巫C申報(bào)向?qū)В?　　(1)第二步－單證申報(bào)數(shù)據(jù)錄入-退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明申請表-錄入數(shù)據(jù)后?點(diǎn)擊“設(shè)置標(biāo)志”； 　　(2)第五步-生成正式申報(bào)軟盤-打印單證申報(bào)數(shù)據(jù)-退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明申請表； 　　(3) 第五步-生成正式申報(bào)軟盤-生成單證申報(bào)數(shù)據(jù)。