題目沒有說退貨，只是有權退貨，退貨率不知道，因此不能確認收入結轉成本，把確認的收入成本充掉，收到錢不能確認收入，不是就應該預收了款項嗎？

這邊說有權退貨，雖然不知道退貨率，但是表明不符合收入確認條件，所以把之前確認的收入沖掉，同時確認負債，這里這個之前是以銀行存款結算的，等于一開始這部分涉及退貨的就不能夠確認為一個未來的履約義務，合同負債的前提是未來交付商品履行義務，而這里未來是可能交付現金，所以應該作為一個預計負債。