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問(wèn)題已解決

給客戶開(kāi)的電子發(fā)票收不到信息怎么回事啊

84785010| 提問(wèn)時(shí)間:2023 02/14 12:24
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meizi老師
金牌答疑老師
職稱(chēng):中級(jí)會(huì)計(jì)師
你好;? ?對(duì)方開(kāi)了之后發(fā)你郵箱或者短信了嗎? ?
2023 02/14 12:25
84785010
2023 02/14 14:07
給對(duì)方開(kāi)的,收不到短信
meizi老師
2023 02/14 14:10
?你好;? ? ?你開(kāi)出去的話;? ?你要? 發(fā)郵箱給對(duì)方的 ;或者發(fā)短信; 你開(kāi)票的時(shí)候不是要輸入? ?收件的? 信息嗎? ?
84785010
2023 02/14 14:20
對(duì),開(kāi)發(fā)票的時(shí)候填了手機(jī)號(hào)碼,不知道為什么收不到短信
meizi老師
2023 02/14 14:20
?你好;? ? 是不是填寫(xiě)信息不對(duì); 你檢查下看看? ?
84785010
2023 02/14 14:23
信息是對(duì)的
meizi老師
2023 02/14 14:25
你好;信息是對(duì) ; 應(yīng)該是可以收到的;? ? ? ?你確定客戶沒(méi)有收到的話;? 重新發(fā)下看看? ?
84785010
2023 02/14 14:28
怎么重新發(fā)送啊
meizi老師
2023 02/14 14:30
你好;? 比如點(diǎn)擊“增值稅電子普通發(fā)票手工上傳”,選中該發(fā)票,點(diǎn)“客戶信息”,輸入對(duì)方郵箱或者手機(jī)號(hào)重新發(fā)送;點(diǎn)擊“已開(kāi)發(fā)票查詢”,選中該發(fā)票點(diǎn)擊查看原票,點(diǎn)擊PDF,下載PDF文件,通過(guò)郵箱或**等方式發(fā)送;
84785010
2023 02/14 14:33
手工上傳在哪里老師
meizi老師
2023 02/14 14:34
你好;? ? ? ?你看下你? 系統(tǒng)是不是這樣 ; 不是的話; 就? ?點(diǎn)擊“已開(kāi)發(fā)票查詢”,選中該發(fā)票點(diǎn)擊查看原票,點(diǎn)擊PDF,下載PDF文件,通過(guò)郵箱或**等方式發(fā)送;?
84785010
2023 02/14 15:04
老師你發(fā)的什么啊,看不到
meizi老師
2023 02/14 15:07
?你好;? ? ?就是點(diǎn)開(kāi)發(fā)票查詢 -? 里面去找到這個(gè)發(fā)票;? 看界面是否可以下載發(fā)票文件 ;去重新發(fā)給客戶? ? ??
84785010
2023 02/14 15:08
這是什么原因呢,為什么開(kāi)的發(fā)票會(huì)收不到
meizi老師
2023 02/14 15:11
?你好;? ?有可能對(duì)方 接受網(wǎng)絡(luò)的情況操作 ; 也有可能你操作不對(duì)? ?
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