2014中級經(jīng)濟師考試教材《工商管理》講義：第一章3

來源: 正保會計網(wǎng)校編輯： 2014/05/08 09:49:38　字體：大小

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第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析

● 外部環(huán)境分析

● 內(nèi)部環(huán)境分析

● 綜合分析

一、外部環(huán)境分析：宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析的主要要素：政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和科技環(huán)境。

1.政治環(huán)境分析	● 指制約和影響企業(yè)的各種政治要素及其運行所形成的環(huán)境系統(tǒng)。 ● 具體包括政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等。
2.社會文化環(huán)境分析	包括一個國家或地區(qū)的社會性質(zhì)、人們共享的價值觀、文化傳統(tǒng)、生活方式、人口狀況、教育程度、風俗習慣、宗教信仰。
3.經(jīng)濟環(huán)境分析	宏觀經(jīng)濟：一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟：企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素（直接影響企業(yè)市場大小）。
4.科學技術環(huán)境分析	企業(yè)所在的地區(qū)或國家的科技水平、科技政策、新產(chǎn)品開發(fā)的能力以及技術發(fā)展動向等。

(二)行業(yè)環(huán)境分析

● 行業(yè)生命周期分析

● 行業(yè)競爭結構分析

● 戰(zhàn)略群體分析

1.行業(yè)生命周期分析(掌握)

行業(yè)生命周期分成四個階段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。

階段	特征	對策
形成期	形成期是指某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段，企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品和技術不成熟，此時競爭壓力小。	研究開發(fā)和工程技術是這個階段的重要職能，在營銷上則著重廣告宣傳。
成長期	進入成長期，產(chǎn)品逐漸完善，市場迅速擴大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長，競爭對手數(shù)量增多，競爭日趨激烈，不成功的企業(yè)已經(jīng)開始退出。	市場營銷和生產(chǎn)管理成為關鍵性職能。
成熟期	一方面行業(yè)的市場已趨于飽和；另一方面行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，行業(yè)集中度增加。	產(chǎn)品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關鍵因素。
衰退期	市場萎縮，行業(yè)規(guī)模縮小，競爭對手數(shù)量減少。這一階段的行業(yè)就是所謂的“夕陽行業(yè)”。

2.行業(yè)競爭結構分析

五種競爭力量(掌握)：新進入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力。

（1）新進入者的威脅	威脅：分割市場和資源威脅的大小：進入市場的障礙、市場潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應程度
（2）行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭	激烈程度取決于市場集中度的大小、行業(yè)增長速度的快慢、固定費用和存儲費用的高低、產(chǎn)品特色與用戶的轉(zhuǎn)變費用、退出壁壘等
（3）替代品或服務的威脅	主要表現(xiàn)為替代品對企業(yè)產(chǎn)品價格的限制
（4）購買者的談判能力	影響：壓價、要求提供更好的質(zhì)量和服務當一個買主或一批買主具有以下特征時，具有較強的談判能力：購買賣方的大部分產(chǎn)品或服務；具有自己生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力；有許多可供替代的賣主；轉(zhuǎn)向其他賣主的費用極低
（5）供應者的談判能力	影響：提價、降低產(chǎn)品以及服務的質(zhì)量當供應者具有以下特征時，將處于有利地位：供應者所屬的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制，而買主卻很多；沒有替代品；供應者能夠進行深加工而與買方競爭；買方只購買供應者產(chǎn)品的一小部分