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2024初級經濟師《人力資源》高頻考點：行為觀察量表法
2024初級經濟師即將開考，距離考試越來越近了，人力資源作為中級經濟師的熱門專業，每年都有不少考生報考，大家備考進度如何了？大家要抓住最后備考的黃金期，網校也特為廣大考生整理了2024初級經濟師《人力資源管理》高頻考點，趕快背起來！
第七章 績效管理
考點：行為觀察量表法 （一）定義 行為觀察量表法是以關鍵事件法為基礎發展起來的，與行為錨定法只是在量表的結構上有所不同。它是由一系列合乎組織期望的行為組成的表單。 確認員工某種行為出現的概率，要求評定者根據某一工作行為發生的頻率或次數對被考評者打分，加權后再相加得到總分。 記憶口訣：踐（鍵）行量表。 （二）操作方法 （1）找出關鍵行為，將內容相似或一致的關鍵行為歸為一組，形成行為項目； （2）評定量表的內部一致性； （3）檢查行為觀察量表內各考評標準之間的相關性； （4）將每個行為指標劃分為五級李克特量表； （5）根據行為觀察量表及實際情況，剔除沒有鑒別度的行為指標； （6）進行因子分析，形成相關考評標準； （7）給各考核指標賦予恰當的權重。 |
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