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從管理故事談ERP之實施規劃
ERP是一項投資大、周期長、復雜度高的系統工程。科學的規劃可以減少盲目性，使系統具有良好的整體性、較高的適應性，建設工作有良好的階段性，以縮短系統開發周期，節約開發費用。所以，ERP規劃是ERP實施成功的關鍵之一，它比具體實施更為重要。
下面我想通過幾則管理故事來闡述一下ERP規劃應該注意的問題，愿能給正在實施ERP的企業帶來一些啟示：
一、認清自身、樹立ERP戰略意識
故事1：讓兔子去游泳行嗎?
為了和人類一樣聰明，森林里的動物們開辦了一所學校。開學第一天，來了許多動物，有小雞、小鴨、小鳥，還有小兔、小山羊、小松鼠。而學校為它們開設了5門課程：唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳。當老師宣布今天上跑步課時，小兔子興奮地一下從體育場地跑了一個來回，并自豪地說：我能做好我天生就喜歡做的事!而再看看其它小動物，有噘著嘴的，有搭著臉的。放學后，小兔回到家對媽媽說，這個學校真棒!我太喜歡了。第二天一大早，小兔子蹦蹦跳跳來到學校。老師宣布今天上游泳課，小鴨也興奮地一下跳進了水里。天生怕水的小兔子傻了眼，其它小動物更沒了招。接下來，第三天是唱歌課，第四天是爬山課……以后發生的情況，便可以猜到了，學校里的每一天課程，小動物們總有喜歡的和不喜歡的。
啟示：
中國有句古話：只要功夫深，鐵杵磨成針。講的是只要堅持不懈，就一定能成功。然而，小鴨子有小鴨子的優勢，不一定能學會跑步?小兔子有小兔子的優勢，不一定要讓它去游泳，兔子根本不是學游泳的料，即使再刻苦它也不會成為游泳能手，相反，如果訓練得法，它也許會成為跑步冠軍。做為實施ERP的企業應該在人力、物力、財力、技術、制度和文化等方面做好自身資源的詳細調查與能力評價，認清哪些是企業的優勢，哪些是約束條件，想法盡力去發揮與增強自身的優勢資源的利用效益，通過合作去彌補自身資源的瓶頸。而不是要兔子去學游泳，參加游泳比賽。實施ERP的企業一定要充分調查與識別企業自身的資源，為進一步確立正確的ERP戰略作好準備。
故事2：龜兔重賽
兔子與烏龜在第一次賽跑輸了以后，狠狠地進行了反驕破滿，總結經驗教訓，并提出與烏龜重賽一次。賽跑開始后，烏龜按規定線路拼命前爬，心想：這次我輸定了，不過比賽不是目的，只要我盡力而為，贏不贏都達到了鍛煉自己的目的。可當它到了終點，卻不見兔子，正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來。烏龜問及緣由：“兔老兄，難道又睡覺了?”兔子哀嘆道：“睡覺倒沒有，卻跑錯了路。”原來兔子求勝心切，一上路就埋頭狂奔，恨不得三步兩躥就到終點。估計快到終點了，它抬頭一看，發覺竟跑在另一條路上，不得不返回叉道口重新奔跑起來，因而還是落在了烏龜之后。
啟示2：
企業在實施ERP的過程中，盡管你擁有的資源再多、實力再足、條件再好，如果目標不對，最終的效果也會造成兔子一樣的結局。戰略決定勝負，企業在考慮企業自身能力的基礎上，要做好ERP戰略的制定和明確的ERP戰略指導。ERP的實施是一個非常復雜的社會系統工程，企業內外的宏微觀環境也在不斷的變化，為此必須充分分析企業內外部環境，制定一個動態的ERP實施戰略，現在的社會僅靠敬業、實力不一定能成功的，還要具有靈活的戰略思維。
有報道說，國外實施ERP成功的企業花在ERP戰略思考、戰略研究上的時間占全部工作時間的60%，而我們實施ERP的企業對此卻很少有深入的思考和研究。許多企業從一開始乃至直到ERP系統完全失敗也沒有制定出一個ERP實施的戰略，只是走一步算一步，走到哪里算哪里;有些企業雖然制定了ERP發展戰略，但不能根據內外環境的發展變化，對戰略進行及時修訂調整，適時實行戰略轉移。然而一個企業實施ERP戰略的失誤往往是致命的，受到的損失與打擊也是無法估量的，有的企業甚至造成實施ERP兵敗如山倒的局面。因此，企業實施ERP應該增強戰略意識，強化戰略思維，花大力氣做好ERP戰略研究與戰略設計，并根據形勢的變化，適時調整ERP的戰略重點，從而實現實施ERP提高企業效率、效益與競爭力的最終目的。
二、建立有執行力的ERP戰略
故事3：老鼠的商議
“最近，幾乎每天晚上都有同伴被貓吃掉!大家想想辦法來對付那只貓吧!”有天晚上，老鼠們這樣商議著。
“當然有。我有個好主意!我們把鈴鐺掛在貓的脖子上就行了。”
“對呀!這樣只要鈴鐺鈴鈴一響，就知道是貓來了。”
“真是個好主意!”老鼠們非常高興的一致表示贊成。
現在只要在貓的脖子上掛上鈴鐺，我們就不必在擔心了。可是，要由誰去替可怕的貓掛上鈴鐺呢?
“喔!我怕，我不要!”
“我也不行!”
最后，這個好辦法并沒有執行。
啟示：
企業在實施ERP晨具有良好的戰略意識與戰略思維固然非常重要，同時還應該做進一步思考，這樣的戰略是否可行，是否具有一定的執行力。如果ERP實施戰略僅在理論上、邏輯上可行不一定稱得上是一個好的戰略，還要看它是否在時間上、空間上、人力、物力、財力、技術、制度等方面做好保障，是否擁有保證此戰略順利實施的各種內外部資源，能否能把這些資源合理利用以適應內外部環境的變化而做出動態的適應執行力，這是做為企業一把手和CIO必須充分考慮的問題。因此企業在制定好自己ERP戰略的同時更要制定一個相當詳細的ERP系統實施計劃，在組織按排、人員培訓、階段劃分、制度建設、管理溝通和文檔管理等方面做好計劃，統籌按排，最終保證ERP戰略的動態可執行性。不至于造成沒有老鼠敢把鈴鐺掛在貓的脖子上的局面。
責任編輯：zoe
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