對于客戶寄回來作廢重開的發票，在發票丟失的情況下，需要出證明材料。首先，客戶需要準備一份書面申明，指明已失去發票，準備好指定的聯系方式，如地址、電話等。其次，客戶需要準備開具發票的兩份購買憑證，要求有公司的標記；同時，客戶需要給出時間、金額等發票明細信息，再根據發票的開票時間、發票號碼等信息，加上客戶的簽名，交給稅務機關審核。最后，客戶要盡力提供已失去發票的市場定價及購買歷史等信息，給稅務機關審核驗證。 拓展知識：除了發票丟失情況，消費者在購物時也需要當心發票問題。為防止發票被他人盜取利用，消費者應該在收到發票后，及時將其自行銷毀，盡量縮短他人可能獲取發票的時間，以減輕發票掛失、被盜取等風險。